Info keamanan perjalanan umrah ini disusun untuk jemaah dari Indonesia, Pakistan, Bangladesh, Malaysia, Nigeria, negara-negara Teluk, dan negara lainnya. Per 15 Oktober 2026, sejumlah kementerian luar negeri telah menaikkan tingkat peringatan mereka untuk Arab Saudi, dengan merujuk pada peluncuran rudal dan drone dari Yaman serta sebuah insiden di bandara utama Riyadh pada 10 Oktober. Daftar tempat yang dibatasi dalam peringatan tersebut ada yang mencantumkan Jeddah dan bandara-bandara Saudi; tidak satu pun daftar yang kami baca mencantumkan Makkah atau kota Madinah. Tidak tercantumnya kedua kota itu bukan jaminan apa pun, dan setiap daftar bisa direvisi sewaktu-waktu.

Di bawah ini Anda akan menemukan di mana membaca imbauan yang berlaku untuk paspor Anda, apa isinya saat ini, cara bersiap, cara menanggapi bila ada peringatan, dan bagaimana penjemputan diatur ketika jadwal penerbangan berubah-ubah. Ini adalah rujukan praktis yang sengaja dibuat tanpa komentar, dan sama sekali tidak menggantikan buletin resmi terkini yang dirangkumnya.

Info keamanan perjalanan umrah: ringkasan untuk jemaah dari luar negeri

Ada tiga hal yang paling penting. Pertama, imbauan perjalanan yang berlaku bagi Anda adalah yang dikeluarkan negara Anda sendiri, karena perusahaan asuransi, maskapai, dan perwakilan negara Anda akan merujuk ke sana. Kedua, penerbangan adalah bagian perjalanan yang paling sering disebut dalam peringatan saat ini, jadi rencana penerbangan Anda layak mendapat perhatian paling besar. Ketiga, jika ada peringatan saat Anda berada di Kerajaan, instruksi pejabat Saudi dan petugas di sekitar Anda lebih utama daripada apa pun yang Anda baca di internet.

Bacalah buletin kementerian luar negeri Anda sebelum memesan, lalu baca lagi beberapa hari sebelum berangkat, dan sekali lagi pada hari keberangkatan. Jika panduan ini berbeda dengan sumber resmi, yang berlaku adalah sumber resmi.

Imbauan perjalanan negara mana yang berlaku untuk Anda?

Tidak ada satu peringatan internasional yang berlaku untuk semua, karena itulah imbauan perjalanan umrah per negara perlu dibandingkan sebelum Anda memutuskan berangkat. Setiap kementerian luar negeri menerbitkan imbauannya sendiri, dan kata-kata, tingkat, serta tempat yang disebut berbeda-beda. Berikut isi lima di antaranya saat kami membukanya pada 15 Oktober.

  • Amerika Serikat: imbauan Departemen Luar Negeri AS untuk Arab Saudi, bertanggal 12 Oktober, berada di Level 3, “Pertimbangkan kembali perjalanan”, dengan Level 4 untuk wilayah perbatasan Yaman. Pejabat pemerintah AS memerlukan izin khusus untuk mengunjungi Qatif, Taif, Yanbu, Jizan, Asir, dan Najran, atau untuk menggunakan bandara mana pun di Saudi.
  • Australia: Smartraveller meminta warga Australia untuk “Mempertimbangkan kembali kebutuhan Anda untuk bepergian” ke negara itu secara keseluruhan dan tidak bepergian ke wilayah dalam radius 30 km dari perbatasan Yaman. Situs itu menyebut berlindung di tempat sebagai pilihan paling aman saat terjadi serangan.
  • Kanada: imbauan Kanada, yang direvisi pada 11 Oktober, meminta warganya menghindari perjalanan yang tidak penting secara umum, dan menghindari sama sekali perjalanan ke Provinsi Asir, Jazan, dan Najran, wilayah perbatasan Yaman, serta Bandara Internasional King Khalid, yang saat itu disebut ditutup.
  • Indonesia: imbauan Kementerian Luar Negeri yang dimuat Kementerian Sekretariat Negara pada 1 Maret 2026 meminta WNI di seluruh Timur Tengah untuk tetap tenang dan waspada, mematuhi otoritas setempat, dan menjaga komunikasi dengan perwakilan RI terdekat. Pemberitahuan berikutnya disampaikan melalui layanan Safe Travel milik kementerian.
  • Inggris: imbauan perjalanan Inggris untuk Arab Saudi, yang direvisi pada 13 Oktober, memuat daftar tempat paling rinci, yang kami rangkum di bagian berikutnya.

Untuk Pakistan, titik awal resminya adalah Kementerian Luar Negeri di mofa.gov.pk; kami tidak menemukan pemberitahuan perjalanan khusus Saudi di sana. Warga Malaysia, Bangladesh, Nigeria, dan negara Teluk sebaiknya membuka situs kementerian luar negeri masing-masing. Ketik sendiri alamat situs kementerian, jangan mengetuk tautan dari pesan obrolan yang diteruskan.

Isi daftar Inggris tentang Jeddah, Riyadh, dan bandara

Daftar dari London berguna sebagai rujukan cara pengelompokan tempat, bahkan bagi pembaca yang bukan warga Inggris. Daftar itu menyarankan agar tidak bepergian sama sekali ke tempat mana pun dalam radius 10 km dari perbatasan Yaman. Kelompok kedua yang lebih luas, “semua perjalanan kecuali yang penting”, mencakup Provinsi Aseer, Riyadh, Najran, dan Jizan, kota Taif, Jeddah, dan Dammam, serta semua bandara Saudi kecuali Medina International Airport, nama yang digunakan Inggris untuk Bandara Internasional Pangeran Mohammad bin Abdulaziz di Madinah.

Dalam menjelaskan alasannya, buletin itu menyebut bahwa sejak 13 Juli kelompok Houthi, sebuah kelompok bersenjata yang berbasis di Yaman, telah mengarahkan rudal dan drone ke sejumlah lokasi di Saudi. Bandara, pelabuhan, pangkalan militer, dan fasilitas energi disebut menghadapi ancaman yang meningkat, dan gangguan serta pembatalan penerbangan diperkirakan akan bertambah. Tentang Riyadh, buletin itu melaporkan apa yang disebutnya insiden serius di Bandara Internasional King Khalid pada sore hari 10 Oktober dan meminta warga Inggris menjauhi lokasi itu sampai aman serta mengikuti arahan Saudi. Kami tidak menambahkan rincian apa pun di luar yang disebutkan buletin tersebut.

Membaca daftar tempat tanpa melebih-lebihkan atau meremehkan

Daftar seperti ini mudah disalahpahami ke dua arah. Kota yang tercantum dalam daftar bukan berarti kehidupan sehari-hari di sana berhenti; jemaah dan penduduk masih melewati tempat-tempat yang disebut, dan imbauan semacam itu mencerminkan tingkat risiko yang bersedia diterima suatu kementerian bagi warganya. Sebaliknya, tidak tercantumnya Makkah, kota Madinah, dan AlUla di semua daftar yang kami tinjau tidak berarti ada otoritas yang menyatakan tempat-tempat itu bebas risiko.

Ada dua hal yang patut diperhatikan jemaah. Bagian risiko regional dalam buletin Inggris menyebut adanya ancaman terhadap infrastruktur di seluruh negeri, bukan hanya di tempat yang disebut namanya. Selain itu, Yanbu, yang bandaranya dipakai sebagian jemaah untuk menuju Madinah, termasuk kota yang disebut dalam konteks tersebut. Perlakukan tempat yang disebut maupun yang tidak disebut dengan kehati-hatian yang sama, dan terus pantau kabar terbaru.

Memutuskan bersama keluarga atau biro apakah berangkat sekarang

Tidak ada orang di luar keluarga Anda yang dapat mengambil keputusan ini untuk Anda, meskipun agen perjalanan dan pembimbing agama Anda mungkin bisa membantu. Mulailah dari kata-kata kementerian luar negeri Anda tentang tempat-tempat di rute Anda. Jika tiket Anda mendarat di pesisir Laut Merah, Anda akan melewati kota dan terminal yang saat ini disebut oleh lebih dari satu negara.

Lalu pikirkan rombongan Anda. Adakah anggota yang lanjut usia, sedang sakit, atau bergantung pada obat yang sulit didapat jika penerbangan pulang mundur beberapa hari? Apakah anggaran dan cuti kerja Anda sanggup menanggung tambahan malam menginap? Apakah tanggalnya fleksibel? Umrah tidak terikat pada satu musim dalam setahun, jadi bulan yang lebih kemudian mungkin layak dibicarakan dengan keluarga dan penyelenggara Anda.

Jika Anda tetap berangkat, susun rencana dengan asumsi bahwa akan ada yang berubah, bukan berdasarkan jadwal yang sama sekali tidak menyisakan ruang.

Asuransi, pendaftaran, dan dokumen sebelum terbang

Tanyakan secara tertulis kepada perusahaan asuransi Anda apakah polis Anda masih berlaku untuk Arab Saudi dengan adanya peringatan dari negara Anda saat ini, dan apakah pertanggungan medis, pembatalan, serta pemendekan perjalanan terpengaruh. Sebagai contoh, London memperingatkan bahwa pertanggungan “bisa menjadi tidak berlaku” bagi orang yang bepergian bertentangan dengan imbauannya. Perusahaan asuransi di Jakarta, Karachi, Kuala Lumpur, atau Lagos menetapkan aturannya sendiri, jadi mintalah jawaban yang khusus tentang polis Anda.

Jika negara Anda memiliki program pendaftaran pelancong, ikutilah. Amerika Serikat memiliki Smart Traveler Enrollment Program dan Kanada memiliki Registration of Canadians Abroad; kementerian lain meminta warganya melaporkan keberadaannya ke kedutaan terdekat. Dengan mendaftar, perwakilan negara Anda dapat mengirim pesan kepada Anda dan mengetahui lokasi Anda bila diperlukan.

Pada malam sebelum terbang, dan sekali lagi sebelum berangkat ke bandara, pastikan kepada maskapai bahwa pemesanan Anda masih berlaku dan penerbangan tetap beroperasi. Berikan rencana perjalanan, nama hotel, dan salinan paspor kepada kerabat di tanah air, dan simpan salinan Anda sendiri dalam bentuk kertas maupun di ponsel; panduan kami tentang salinan offline detail perjalanan penting menjelaskan apa saja yang perlu dicantumkan.

Mendarat di Jeddah atau Madinah selama imbauan berlaku

Jemaah internasional biasanya tiba di Bandara Internasional King Abdulaziz di Jeddah atau di bandara Madinah. Menurut pengelompokan Inggris, terminal di pesisir Laut Merah itu termasuk dalam kelompok yang lebih luas, sedangkan bandara Madinah menjadi pengecualian yang disebutkan secara tegas. Negara lain merumuskannya secara berbeda, dan tidak ada sumber yang kami baca yang menyebut terminal Madinah bebas risiko.

Sebagian jemaah mungkin memilih memulai dari Madinah lalu melanjutkan ke Makkah, jika maskapai, visa, dan pemesanan Nusuk mereka memungkinkan. Itu keputusan yang diambil bersama biro dan keluarga Anda, bukan atas dasar kabar burung. Jika maskapai memindahkan kota kedatangan Anda, panduan kami tentang penerbangan yang dialihkan ke bandara lain menjelaskan apa yang perlu diketahui pengemudi Anda.

Sejak pesawat mendarat, ikuti arahan petugas bandara dan keamanan. Simpan paspor dan ponsel di bagasi kabin, dan isi daya ponsel selama penerbangan jika memungkinkan.

Rombongan dan paket biro: satu suara saat terjadi gangguan

Sebagian besar jemaah dari Asia Tenggara, Asia Selatan, dan Afrika Barat bepergian dalam rombongan terorganisasi. Ketika rencana berubah mendadak, kebingungan soal siapa menyampaikan apa bisa menimbulkan kesulitan yang sama besarnya dengan perubahan itu sendiri. Tetapkan alur komunikasi sebelum berangkat: ketua rombongan menerima instruksi dari pejabat dan maskapai, lalu mengirim satu pesan kepada semua anggota, dan setiap jemaah membalas untuk menyatakan sudah membacanya.

Tanyakan tiga hal kepada biro Anda sejak awal. Siapa kontak Anda di Arab Saudi, dan berapa nomornya? Apa yang terjadi jika penerbangan dibatalkan atau dialihkan? Komponen mana, seperti hotel, bus, dan izin, yang akan dipesan ulang oleh biro, dan mana yang harus Anda urus sendiri? Simpan jawabannya di tempat yang bisa dilihat semua orang. Artikel kami tentang pesan perjalanan terakhir untuk grup keluarga membantu Anda membagikan informasi penting tanpa tenggelam di percakapan yang panjang.

Jika Anda memesan transfer pribadi dengan kami di samping paket biro, beri tahu kami nama ketua rombongan agar waktunya dapat diselaraskan.

Saat ada peringatan: apa yang dilakukan di menit-menit pertama

Tetap tenang dan ikuti arahan pejabat Saudi, polisi, tim pertahanan sipil, petugas bandara dan hotel, atau petugas di masjid. Menurut buletin Inggris, Pertahanan Sipil Saudi dapat mengirim pesan peringatan dini kepada orang-orang di wilayah yang terdampak. Kami tidak dapat memastikan bagaimana sistem itu menjangkau ponsel pengunjung, jadi ikuti setiap instruksi resmi yang Anda terima, baik yang masuk ke ponsel maupun yang disampaikan petugas berseragam.

Jika diminta berlindung, masuklah ke dalam ruangan, atau ke tempat berlindung yang ditunjukkan kepada Anda. Panduan London menyarankan tangga di dalam gedung, atau ruangan dengan dinding luar dan jendela sesedikit mungkin, dan menyebut serpihan yang jatuh akibat pencegatan sebagai bahaya utama. Jauhi kaca sampai petugas memastikan peringatan sudah berakhir.

  • Jangan memotret atau merekam kegiatan keamanan, kerusakan, atau serpihan, dan jangan meneruskan gambar semacam itu. Sejumlah kementerian luar negeri melarangnya, dan merekam lokasi militer serta fasilitas negara memang sudah melanggar hukum di Arab Saudi.
  • Tinggalkan lokasi jika orang mulai berkerumun untuk melihat; kerumunan memperlambat tim darurat.
  • Jika Anda melihat puing, jaga jarak yang cukup dan laporkan kepada pihak berwenang.
  • Ambil informasi dari saluran resmi, bukan dari unggahan atau pesan suara yang belum terverifikasi.
  • Setelah Anda aman, kirim pesan singkat dan faktual kepada kerabat dan ketua rombongan.
  • Hubungi perwakilan negara Anda jika Anda terluka, kehilangan paspor, atau tidak bisa pulang.

Rencana umrah saat gangguan bandara Saudi

Jika penerbangan tertunda, dibatalkan, atau dialihkan, bicarakan dulu dengan maskapai soal pemesanan ulang, makan, dan hotel, sesuai ketentuan pengangkutannya. Otoritas Umum Penerbangan Sipil Arab Saudi (GACA) menerbitkan aturan hak penumpang, tetapi situsnya tidak dapat kami buka saat menyusun panduan ini, jadi tanyakan kepada maskapai perlindungan apa yang berlaku dan baca aturan GACA di situs resminya.

Situs bandara, kaia.sa untuk Jeddah dan tibahairports.com untuk Madinah, memuat informasi umum bandara, meskipun aplikasi maskapai biasanya merupakan cara yang lebih cepat untuk memantau penerbangan tertentu. Jangan pergi ke bandara hanya untuk mencari tahu apakah suatu penerbangan jadi berangkat.

Jika Anda menyesuaikan rencana umrah saat gangguan bandara Saudi, langkah paling membantu untuk transportasi darat adalah meneruskan kabar dari maskapai segera setelah Anda menerimanya: nomor penerbangan baru, tanggal, bandara kedatangan, dan terminal jika sudah diketahui. Panduan kami tentang memperbarui transfer setelah penerbangan dibatalkan memuat rincian yang diandalkan pengemudi. Jika seluruh rombongan memutuskan pulang lebih awal, lihat artikel kami tentang mempersingkat perjalanan umrah.

Izin di Nusuk saat tanggal kedatangan berubah

Izin umrah diterbitkan melalui Nusuk untuk slot waktu tertentu. Di halaman kontaknya, Nusuk mencantumkan 1966 untuk penelepon dari dalam Kerajaan dan 920002814 untuk penelepon dari luar, beserta formulir daring untuk pertanyaan dan keluhan. FAQ-nya meminta jemaah datang pada waktu yang tercetak di izin dan menjelaskan bahwa pemesanan baru dapat dilakukan setelah slot tersebut berakhir.

Kami tidak menemukan panduan resmi Nusuk yang secara khusus membahas perubahan izin akibat gangguan perjalanan. Jika jadwal kedatangan Anda bergeser, hubungi Nusuk atau biro Anda sebelum slot semula, simpan tangkapan layar dari jawaban yang Anda terima, dan jangan menganggap izin akan ikut berpindah ke tanggal baru. Pertanyaan tentang menunda atau menyempurnakan manasik sebaiknya diajukan kepada ulama yang berkompeten.

Rombongan fiktif dari Kano: satu sore di dalam hotel di Madinah

Skenario ini rekaan. Skenario ini tidak menggambarkan pelanggan, penerbangan, atau peristiwa yang nyata.

Tujuh jemaah fiktif dari Kano menginap di Madinah, dengan transfer pribadi ke Makkah yang sudah dipesan untuk keesokan paginya. Pada sore hari, resepsionis hotel memberi tahu para tamu bahwa pihak berwenang meminta semua orang tetap berada di dalam untuk sementara. Ketua rombongan membawa anggotanya ke lorong bagian dalam, mengirim satu pesan ke rumah bahwa ketujuh orang itu bersama-sama dan mengikuti instruksi, lalu meminta semua orang menjauhi media sosial.

Ketika petugas mengumumkan bahwa instruksi itu sudah dicabut, ia membaca imbauan resmi terbaru dari Nigeria, membuka aplikasi maskapai untuk mengecek penerbangan pulang, dan memeriksa slot Nusuk rombongan. Ia lalu menulis kepada kami: rombongan tetap ingin berangkat, tetapi meminta jam penjemputan yang lebih siang. Kami mengonfirmasi waktu baru secara tertulis, menjelaskan bahwa pengemudi akan mematuhi setiap arahan lalu lintas dari pihak berwenang, dan sepakat untuk saling mengabari lagi malam itu. Hari itu berlalu dengan tenang, terbantu karena setiap orang tahu perannya masing-masing.

Kontak darurat dan konsuler yang perlu disimpan

Simpan nomor-nomor ini di ponsel dan di kertas sebelum berangkat. Setiap nomor kami baca dari sumber resmi pada 15 Oktober, dan setiap nomor perlu dicek ulang sebelum Anda terbang.

  • Nomor darurat terpadu: 911 untuk ambulans, pemadam kebakaran, dan polisi, menurut bagian bantuan dalam imbauan Inggris, yang menambahkan bahwa orang tanpa kartu SIM Saudi sebaiknya menghubungi 112.
  • Polisi, ambulans, pertahanan sipil: 999, 997, dan 998, sebagaimana tercantum di daftar kontak Nusuk.
  • Kementerian Kesehatan: 937, yang disebut kementerian sebagai pusat panggilan 24/7 untuk konsultasi dan pertanyaan medis.
  • Nusuk: 1966 dari dalam Arab Saudi, atau 920002814 sebagaimana tercantum untuk penelepon dari luar negeri.
  • Perwakilan RI: KBRI Riyadh +966 569173990; KJRI Jeddah +966 503609667; hotline pelindungan WNI +62 812-9007-0027, semuanya sesuai pemberitahuan Jakarta tertanggal 1 Maret.
  • Warga Kanada: Kedutaan Besar Kanada di Riyadh, 966 (11) 202-3288, sebagaimana tercantum di travel.gc.ca.
  • Warga negara lain: cari perwakilan diplomatik negara Anda di Kerajaan melalui situs resmi kementerian luar negeri Anda sendiri, dan catat nomor kantornya serta nomor di luar jam kerja jika ada.

Yang bisa Anda harapkan dari pengemudi kami saat terjadi gangguan

Kami tidak dapat menjanjikan setiap transfer berjalan persis seperti yang dipesan. Pengemudi mengikuti arahan pejabat Saudi, polisi lalu lintas, dan petugas bandara, dan mereka tidak akan mencoba mengakali penutupan atau instruksi apa pun. Jika pergerakan dibatasi, perjalanan bisa ditahan, dialihkan ke rute lain, atau dibatalkan. Kami bukan sumber imbauan keamanan, dan kami akan selalu mengarahkan Anda kembali ke sumber resmi.

Yang kami tawarkan adalah tanggapan cepat saat Anda mengirim perubahan, konfirmasi tertulis atas rincian baru, dan jawaban yang jelas jika sesuatu tidak dapat diatur. Kabari kami sedini mungkin jika rencana Anda berubah. Pembatalan gratis dengan pengembalian dana penuh berlaku jika Anda membatalkan paling lambat 48 jam sebelum waktu penjemputan; jika Anda membatalkan setelah batas itu, uang muka tidak dikembalikan. Memindahkan penjemputan ke waktu atau bandara lain termasuk perubahan, bukan pembatalan, jadi tanyakan dulu kepada kami tentang hal itu.

Daftar periksa hari keberangkatan

  • Buletin kementerian luar negeri Anda tentang Arab Saudi, dibaca dalam 24 jam terakhir.
  • Jawaban tertulis dari perusahaan asuransi yang memastikan pertanggungan untuk perjalanan ini.
  • Pendaftaran di layanan peringatan negara Anda jika tersedia.
  • Penerbangan sudah dicek ke maskapai pada malam sebelumnya dan pagi harinya.
  • Nomor darurat, kedutaan, dan Nusuk tersimpan di ponsel dan tertulis di kertas.
  • Rencana perjalanan dan salinan paspor sudah dititipkan ke kerabat di tanah air.
  • Nomor Saudi biro atau ketua rombongan Anda sudah dicatat.
  • Detail penjemputan sudah dikonfirmasi dengan kami sesuai nomor penerbangan terbaru Anda.

Untuk mengatur transportasi darat bagi rencana yang mungkin masih berubah, kirimkan detail penerbangan, hotel, dan rombongan Anda kepada Pilgrim Taxi, dan segera kabari kami jika ada yang bergeser. Kami akan mengonfirmasi secara tertulis apa yang memungkinkan dan mematuhi instruksi resmi apa pun yang berlaku pada hari itu.

Sumber yang ditinjau pada 15 Oktober 2026: imbauan perjalanan GOV.UK untuk Arab Saudi beserta bagian peringatan, risiko regional, keselamatan, ibadah haji dan umrah, serta bantuan; imbauan Departemen Luar Negeri AS; Smartraveller; travel.gc.ca; pemberitahuan Kementerian Sekretariat Negara RI tertanggal 1 Maret 2026; halaman kontak dan FAQ Nusuk; serta halaman layanan 937 Kementerian Kesehatan Saudi. Imbauan resmi sedang direvisi saat artikel ini ditulis, dan situs hak penumpang GACA, Kementerian Luar Negeri Malaysia, serta Pertahanan Sipil Saudi tidak dapat dibuka, jadi periksa setiap sumber terkini sebelum bepergian. Foto: Ketut Subiyanto / Pexels.