Ketika rombongan umrah pulang dari dua bandara, dibutuhkan dua perjalanan kepulangan yang terpisah, satu ke Jeddah dan satu ke Madinah, masing-masing dengan tempat penjemputan, jam, penumpang, dan bagasinya sendiri. Rombongan mungkin tiba bersama dan sejauh ini berbagi setiap antar-jemput, tetapi hari terakhir membelahnya menjadi dua. Menentukan kelompok mana yang berangkat lebih dulu, di mana masing-masing bermalam pada malam sebelumnya, dan tas mana ikut siapa membuat kedua kepulangan lebih tenang dan biasanya menghindarkan Anda dari membayar kendaraan yang lebih besar daripada kebutuhan kelompok mana pun.

Panduan ini ditujukan bagi pengatur perjalanan keluarga, yang sering merencanakan dari luar negeri untuk orang tua, saudara kandung, dan sepupu yang akan pulang dengan tiket berbeda. Panduan ini membahas mengapa pemisahan itu menghasilkan dua perjalanan, bagaimana hotel dan urutan kota menentukan jarak, cara menghitung mundur dari batas waktu lapor diri tiap maskapai, bagaimana kapasitas kendaraan berubah ketika rombongan terbagi, dan cara memesan serta memeriksa kedua perjalanan. Sebuah contoh kasus dan daftar periksa menutup panduan ini.

Diagram empat langkah untuk rombongan yang pulang dari Jeddah dan Madinah: daftar tiap kelompok dan bandaranya, pilih tempat masing-masing bermalam pada malam terakhir, bagi tas dan tunjuk penumpang utama, pesan dua perjalanan sekurang-kurangnya 48 jam sebelumnya

Mengapa rombongan umrah pulang dari dua bandara selalu berarti dua perjalanan

Satu perjalanan Pilgrim Taxi memiliki satu tempat penjemputan dan satu tujuan. Tempat penjemputan dan tujuan harus berbeda, dan tiap perjalanan memiliki tanggal serta jam penjemputannya sendiri dalam waktu setempat Arab Saudi (UTC+3). Satu pemesanan tidak dapat berakhir di dua bandara.

Jadi, keluarga beranggota sembilan orang, dengan lima orang pulang dari Madinah dan empat dari Jeddah, memerlukan sekurang-kurangnya dua pemesanan kepulangan. Hal itu berlaku meskipun semuanya bermalam di hotel yang sama pada malam terakhir.

Ada baiknya membayangkan hari kepulangan sebagai dua perjalanan kecil yang kebetulan berawal dari keluarga yang sama. Tiap perjalanan memerlukan:

  • tempat penjemputan (hotel tempat kelompok itu menginap);
  • tujuan (bandara keberangkatan);
  • tanggal dan jam penjemputan dalam waktu setempat Arab Saudi;
  • penumpang yang persis, termasuk anak-anak dan bayi;
  • jumlah persis tas besar dan tas kabin yang ikut bersama penumpang tersebut;
  • penumpang utama dengan telepon yang aktif.

Jika Anda mengisi keenam baris itu untuk tiap kelompok sebelum mencari, sebagian besar keputusan sulit sudah diambil.

Titik berangkat tiap kelompok menentukan jaraknya

Kedua bandara itu berjauhan. Bandara Internasional King Abdulaziz di Jeddah mencantumkan Terminal 1, Terminal Utara, serta Kompleks Haji dan Umrah pada ikhtisar resminya. Bandara Madinah adalah Bandara Internasional Pangeran Mohammad Bin Abdulaziz, yang dioperasikan oleh Tibah Airports.

Yang penting bagi kepulangan Anda adalah di mana tiap kelompok bermalam pada malam terakhirnya. Pemeriksaan rute langsung di sistem pemesanan kami menunjukkan seberapa besar pengaruhnya:

Malam terakhir di Terbang dari Jarak jalan (kira-kira) Keterangan
Makkah (Hilton Jabal Omar) Jeddah 91 km Perjalanan antarkota yang pendek
Makkah (kawasan Menara Jam) Madinah 573 km Perjalanan sangat panjang pada hari kepulangan
Madinah (Madinah Hilton) Madinah 20 km Perjalanan dalam kota yang pendek
Madinah Jeddah Periksa ringkasan rute Anda Perjalanan panjang; pencarian arah berangkat dari Bandara Jeddah ke Madinah Hilton sekitar 397 km

Jarak jalan berbeda menurut arahnya karena sistem satu arah dan persimpangan. Pencarian kami dari Bandara Jeddah ke Madinah Hilton menghasilkan sekitar 397 km; arah sebaliknya bisa berbeda, jadi bacalah ringkasan rute untuk pencarian persis yang Anda lakukan. Kami tidak mencantumkan waktu tempuh, karena terlalu bervariasi menurut lalu lintas dan musim.

Polanya jelas. Kepulangan yang pendek adalah ketika kelompok bermalam terakhir di kota yang sama dengan bandaranya. Yang panjang adalah ketika tidak demikian.

Tiga cara mengatur malam-malam terakhir

Antar-jemput kepulangan terpisah bagi jemaah pertama-tama bergantung pada di mana tiap kelompok menghabiskan malam terakhirnya. Keluarga biasanya berakhir dengan salah satu dari tiga pengaturan.

Pilihan 1: berpisah kota sebelum malam terakhir

Kelompok Jeddah mengakhiri perjalanan di Makkah dan kelompok Madinah mengakhirinya di Madinah. Tiap kepulangan menjadi pendek. Harganya, rombongan berpisah sehari atau lebih sebelum ada yang terbang, dan kelompok Madinah memerlukan perjalanan Makkah ke Madinah tersendiri (sekitar 439 km menurut mesin rute kami) sebelum malam terakhirnya.

Pilihan 2: semua mengakhiri perjalanan di satu kota

Kesembilan orang tetap bersama sampai akhir, misalnya di Makkah. Kelompok Jeddah memiliki kepulangan yang pendek. Kelompok Madinah memiliki kepulangan yang sangat panjang, sekitar 573 km dari kawasan Menara Jam ke Bandara Madinah, pada hari mereka terbang.

Cara ini membuat keluarga bersama paling lama, tetapi menempatkan perjalanan darat terpanjang dalam seluruh perjalanan pada hari yang sama dengan penerbangan panjang. Bagi penumpang lanjut usia, hal itu patut dipikirkan dengan saksama.

Pilihan 3: satu kelompok berpindah lalu terbang dari bandara kota lain keesokan harinya

Variasi dari pilihan 1: kelompok Madinah meninggalkan Makkah pada hari kelompok Jeddah terbang, bermalam terakhir di Madinah, dan terbang pada hari berikutnya. Keluarga menikmati pagi terakhir bersama, lalu berpisah.

Tidak ada satu jawaban yang paling benar. Pilihannya bergantung pada tanggal hotel, tanggal penerbangan, dan seberapa banyak perjalanan darat yang sanggup dijalani tiap orang. Yang penting adalah memilih dengan sengaja, bukan baru menyadari pada malam terakhir bahwa separuh keluarga berada 573 km dari bandaranya.

Menghitung mundur dari batas waktu lapor diri tiap maskapai

Tiap maskapai menetapkan batas waktu lapor diri dan penyerahan bagasinya sendiri, dan batas itu bisa berbeda menurut bandara, terminal, dan kelas tiket. Kami tidak memublikasikan waktu-waktu ini, karena kami tidak dapat menjaganya tetap akurat untuk setiap maskapai. Carilah di situs web maskapai itu sendiri atau pada konfirmasi pemesanan untuk tiap penerbangan.

Setelah mendapatkannya, hitung mundur secara terpisah untuk tiap kelompok:

  1. Batas waktunya. Kapan penyerahan bagasi ditutup untuk penerbangan ini?
  2. Terminalnya. Dari terminal mana penerbangan ini berangkat? Di Jeddah, pastikan apakah itu Terminal 1, Terminal Utara, atau Kompleks Haji dan Umrah, berdasarkan keterangan maskapai.
  3. Kelonggaran waktu di bandara. Antrean di lapor diri, pemeriksaan keamanan, dan pemeriksaan paspor. Musim ibadah selalu ramai.
  4. Jalannya. Gunakan jarak dari tabel di atas sebagai panduan seberapa lama kira-kira bagian perjalanan darat, dan sediakan kelonggaran yang cukup untuk lalu lintas.
  5. Pemuatan. Mengeluarkan beberapa orang beserta koper mereka dari hotel memakan waktu lebih lama daripada yang diperkirakan siapa pun.

Jam penjemputan adalah yang tersisa. Jika jawabannya terasa terlalu pagi, biasanya itu tanda bahwa hitungannya sudah kira-kira tepat.

Lakukan ini dua kali. Kelompok yang terbang dari tempat yang lebih jauh hampir selalu memerlukan penjemputan yang jauh lebih awal, kadang pada hari kalender yang berbeda dari kelompok lainnya.

Memisahkan bagasi sebelum berpisah

Selama perjalanan umrah, tas berpindah-pindah. Oleh-oleh yang dibeli untuk satu rumah tangga berakhir di koper rumah tangga lain. Satu koper bersama berisi pakaian tiga orang. Tidak ada yang menyadarinya sampai hari kepulangan.

Putuskan, paling lambat malam sebelumnya, tas mana ikut kelompok mana. Hitung lagi setelahnya: koper besar dan tas kabin secara terpisah. Jumlah bagasi pada tiap pemesanan harus menggambarkan tas kelompok itu, bukan jumlah keseluruhan yang dibawa keluarga saat tiba.

Jika sebuah koper bersama dimiliki kedua kelompok, kosongkan dan kemas ulang, atau putuskan kelompok mana yang membawanya dan sesuaikan jumlahnya. Catatan kami tentang siapa yang membawa koper bersama ketika rombongan berpisah membahas perdebatan yang lazim terjadi.

Dokumen, obat-obatan, dan pengisi daya ponsel memerlukan perhatian yang sama. Jika satu orang membawa paspor atau izin untuk kerabat yang terbang dari bandara lain, serahkan sebelum kedua kelompok berpisah. Antar-jemput tidak dapat dipakai untuk mengantarkan barang yang tertinggal antarkota kecuali perjalanan itu telah dipesan dan disepakati.

Bagaimana kapasitas kendaraan berubah ketika rombongan terbagi

Pencari perjalanan hanya menampilkan kelas kendaraan yang lolos pemeriksaan kapasitas untuk penumpang dan bagasi yang Anda masukkan. Rombongan yang memerlukan van besar saat tiba mungkin muat di kendaraan yang lebih kecil saat pulang, setelah terbagi.

Kelas-kelas utama, dengan contoh model “atau sejenisnya”:

Kelas kendaraan Kursi Tas besar
Ekonomi (mis. kelas Toyota Camry) 4 2
Bisnis & Eksekutif 4 3
Hyundai Staria (van VIP) 6 2
SUV Premium (Chevrolet Tahoe) 6 4
GMC Yukon XL 7 6
Hyundai H1 (van keluarga / MPV) 7 6
Toyota Hiace 11 10
Toyota Coaster (minibus) 19 11

Dua hasil nyata dari pemeriksaan kapasitas patut diketahui. Empat orang dewasa dengan empat koper besar hanya melihat SUV Premium dan yang lebih besar. Lima orang dewasa dengan lima koper besar hanya melihat kendaraan tujuh kursi dan yang lebih besar. Sering kali tas, bukan kursi, yang mendorong sebuah kelompok naik kelas.

Itulah sebabnya pembagian bagasi dilakukan sebelum pencarian. Jika kelompok beranggota empat orang dapat bepergian dengan tiga koper besar, bukan empat, lebih banyak kelas muncul di hasil pencarian.

Beri tiap kelompok penumpang utamanya sendiri

Pengatur perjalanan boleh tetap orang yang sama untuk kedua pemesanan. Orang yang berdiri di luar hotel bersama tas-tasnya tidak bisa demikian.

Tiap kelompok memerlukan penumpang utama yang:

  • benar-benar berada dalam kelompok itu pada hari tersebut;
  • memiliki telepon yang aktif di Arab Saudi;
  • mengetahui nomor referensi pemesanan, jam penjemputan, dan bandara tujuan;
  • dapat berbicara atas nama kelompok jika pengemudi menelepon.

Panduan kami tentang satu pengatur perjalanan dan satu kontak yang bepergian menjelaskan mengapa pengatur perjalanan di rumah tidak boleh menjadi satu-satunya kontak.

Beri label pada semuanya menurut kelompok. Meneruskan konfirmasi Madinah ke grup percakapan keluarga tanpa judul yang jelas adalah cara orang sampai di bandara yang salah. Judul seperti “Kelompok Madinah: Bibi Rukhsana, Paman Tariq, Bilal, Sana, Hamza” tidak menyisakan keraguan.

Contoh kasus: keluarga Hussain

Sembilan anggota keluarga Hussain tiba bersama di Jeddah dan menggunakan Toyota Hiace untuk mencapai hotel mereka di Makkah. Mereka tidak akan pulang bersama-sama.

  • Kelompok Jeddah (4): Zahid dan Parveen, bersama kedua putra mereka yang sudah dewasa, Imran dan Adil. Terbang dari Jeddah.
  • Kelompok Madinah (5): saudara perempuan Parveen, Rukhsana, suaminya Tariq, dan ketiga anak mereka yang sudah dewasa. Terbang dari Madinah dua hari kemudian, setelah menginap terakhir di Madinah.

Imran mengatur semuanya dari Manchester.

Urutan kota. Imran menimbang pilihan 2, semua di Makkah sampai akhir, dan melihat bahwa kelompok Madinah akan menghadapi sekitar 573 km pada hari kepulangan. Ia memilih pilihan 3. Pada hari kelompok Jeddah terbang, kelompok Madinah berpindah dari Makkah ke sebuah hotel di Madinah, bermalam dua malam di sana, lalu menempuh perjalanan pendek sekitar 20 km ke Bandara Madinah.

Perjalanannya. Itu menghasilkan tiga pemesanan untuk akhir perjalanan:

  1. Hotel Makkah ke Bandara Jeddah: kelompok Jeddah, empat orang dewasa.
  2. Hotel Makkah ke hotel Madinah: kelompok Madinah, lima orang dewasa.
  3. Hotel Madinah ke Bandara Madinah: kelompok Madinah, lima orang dewasa, dua hari kemudian.

Bagasinya. Pada malam terakhir di Makkah, keluarga itu mengemas ulang. Kelompok Jeddah akhirnya membawa empat koper besar dan empat tas kabin. Kelompok Madinah membawa lima koper besar dan lima tas kabin, ditambah satu kardus kurma untuk kerabat.

Kendaraannya. Di pencari perjalanan, empat orang dewasa dengan empat koper besar menampilkan SUV Premium dan yang lebih besar. Lima orang dewasa dengan lima koper besar, ditambah kardus yang dihitung sebagai tas besar, menampilkan kendaraan tujuh kursi dan yang lebih besar. Tidak satu pun kelompok memerlukan Hiace lagi.

Waktunya. Imran memeriksa batas waktu penyerahan bagasi tiap maskapai di situs web maskapai dan terminal keberangkatan untuk penerbangan Jeddah. Ia menghitung mundur untuk tiap penerbangan secara terpisah. Penjemputan Jeddah dan penjemputan Makkah ke Madinah jatuh pada jam yang berbeda di pagi yang sama, sehingga keluarga dapat berpamitan dengan layak di lobi hotel.

Penumpang utamanya. Adil menjadi penumpang utama untuk pemesanan 1. Putri Rukhsana, Sana, yang memiliki kartu SIM lokal, menjadi penumpang utama untuk pemesanan 2 dan 3.

Setiap pemesanan diberi label dengan nama kelompoknya di grup percakapan keluarga, dan Imran menunggu sampai ketiganya berstatus Dikonfirmasi sebelum memberi tahu siapa pun bahwa rencananya sudah pasti.

Memesan kedua kepulangan: aturan yang berlaku

Memesan antar-jemput kepulangan ke bandara Jeddah dan Madinah berjalan seperti perjalanan lain mana pun di pencari perjalanan. Beberapa aturan patut diingat:

  • Pemberitahuan. Pemesanan daring memerlukan pemberitahuan sekurang-kurangnya 48 jam sebelum penjemputan. Pesan kedua kepulangan jauh sebelum hari-hari terakhir perjalanan.
  • Nilai minimum. Tiap perjalanan memiliki nilai pemesanan minimum setara £40. Perjalanan pendek dari hotel ke bandara di Madinah adalah perjalanan tersendiri.
  • Pembayaran dan status. Pilgrim Taxi menerima pembayaran penuh secara daring. Pembayaran mengamankan permintaan sementara, tim pemesanan memperbarui status dalam 1 hingga 12 jam, dan perjalanan baru terpesan ketika statusnya Dikonfirmasi.
  • Memeriksa sebelum membayar. Keranjang dapat mengirimkan tautan tinjauan yang aman lewat email, sehingga seorang kerabat dapat memeriksa kedua kepulangan sebelum satu orang membayar.
  • Nomor penerbangan. Anda akan diminta mengisi nomor penerbangan saat pemesanan untuk perjalanan bandara. Gunakan penerbangan masing-masing kelompok.

Cara kerja Pilgrim Taxi menguraikan langkah-langkah pemesanan secara lebih rinci.

Jika satu kepulangan berubah setelah pemesanan

Rencana bisa bergeser. Penerbangan satu kelompok mungkin dijadwalkan ulang sementara penerbangan kelompok lain tetap sama.

Jika hanya jam penjemputan yang perlu diubah, pengatur perjalanan dapat menggunakan “Ajukan jam penjemputan baru” di area akun untuk pemesanan itu saja. Jam baru yang disetujui dikenai biaya penjadwalan ulang £5, dikonversi ke mata uang pemesanan dan ditambahkan ke uang tunai yang dibayarkan kepada pengemudi saat penjemputan. Permintaan yang ditolak tidak dikenai biaya.

Hanya jam yang dapat diubah secara daring. Jika bandara, hotel, jumlah penumpang, atau kendaraan suatu kelompok berubah, hubungi tim pemesanan. Jangan membatalkan lebih dulu: jika pelanggan membatalkan, pemesanan tunduk pada ketentuan pembatalan kami (pembatalan gratis dengan pengembalian dana penuh hingga 48 jam sebelum penjemputan; dalam 48 jam sebelum penjemputan, bagian uang muka dari harga tidak dikembalikan). Pengembalian dana penuh untuk perjalanan yang terdampak berlaku jika kami atau mitra transportasi membatalkan atau tidak dapat menyediakan perjalanan. Kebijakan pembatalan dan pengembalian dana memuat rinciannya.

Karena kedua kepulangan merupakan pemesanan terpisah, perubahan pada yang satu tidak mengganggu yang lain. Itulah salah satu keuntungan tersembunyi dari memisahkannya sejak awal.

Pada tiap pagi kepulangan

Dua kepulangan dari satu keluarga mudah tercampur pada hari itu, terutama jika kedua kelompok meninggalkan hotel yang sama dalam selang beberapa jam. Sedikit keteraturan sangat membantu.

Satu kelompok bergantian di lobi. Kelompok yang dijemput lebih dulu harus sudah berada di bawah, sudah keluar dari hotel, dan bersama tas-tasnya sebelum jam penjemputan. Kelompok lain boleh berpamitan di sana, tetapi sebaiknya membiarkan tasnya sendiri tetap di atas sampai gilirannya tiba. Dua kumpulan koper yang bertumpuk di dekat pintu adalah cara sebuah tas berakhir di bandara yang salah.

Sepakati titik temu. Di mana kendaraan dapat menunggu di luar hotel, khususnya di pusat Makkah, diatur pada hari itu dan dapat berubah. Daripada berasumsi mobil akan berada di depan pintu, penumpang utama sebaiknya menyepakati titik temu yang jelas dengan pengemudi lewat telepon dan mengirim lokasi langsung jika pengemudi memintanya. Catatan kami tentang apa yang tidak dapat ditunjukkan oleh tangkapan layar peta menjelaskan mengapa lokasi langsung lebih berguna daripada gambar.

Periksa rincian pengemudi. Setelah pengemudi ditugaskan, namanya muncul di akun. Pengatur perjalanan dapat meneruskannya kepada penumpang utama yang tepat, dan hanya kepadanya.

Sebutkan bandaranya dengan lantang. Sebelum mobil berangkat, penumpang utama sebaiknya menyebutkan bandara tujuan kepada pengemudi. Kedengarannya tidak perlu, tetapi dengan dua kepulangan dalam satu keluarga, ini pemeriksaan yang murah dan ampuh.

Beri kabar. Minta tiap penumpang utama mengirim pesan singkat ketika kelompoknya tiba di bandara. Dengan begitu pengatur perjalanan tahu satu kepulangan telah tuntas sebelum yang berikutnya dimulai.

Daftar periksa: dua bandara keberangkatan, satu keluarga

  1. Daftar tiap kelompok kepulangan dengan nama, beserta bandara, nomor penerbangan, dan tanggal penerbangannya.
  2. Putuskan di mana tiap kelompok bermalam pada malam terakhirnya, dan periksa jarak jalan dari sana ke bandaranya.
  3. Pastikan tanggal hotel untuk kelompok mana pun yang berpindah kota sebelum terbang.
  4. Cari batas waktu penyerahan bagasi dan terminal keberangkatan tiap maskapai di situs maskapai itu sendiri.
  5. Hitung mundur secara terpisah untuk tiap kelompok guna menetapkan jam penjemputan dalam waktu setempat Arab Saudi.
  6. Kemas ulang bagasi bersama dan hitung koper besar serta tas kabin untuk tiap kelompok.
  7. Serahkan dokumen, obat-obatan, dan pengisi daya sebelum kedua kelompok berpisah.
  8. Tunjuk penumpang utama di tiap kelompok dengan telepon yang aktif di Arab Saudi.
  9. Cari tiap perjalanan di pencari perjalanan dengan penumpang dan tas kelompok itu sendiri.
  10. Pesan sekurang-kurangnya 48 jam sebelumnya, pastikan tiap perjalanan memenuhi nilai minimum £40, lalu bayar.
  11. Tunggu sampai setiap kepulangan berstatus Dikonfirmasi.
  12. Bagikan tiap konfirmasi di grup percakapan keluarga di bawah judul kelompok yang jelas.

Setelah kedua kelompok tertulis lengkap, buka pencari perjalanan Pilgrim Taxi dan cari tiap kepulangan satu per satu, dimulai dari kelompok yang menempuh jalan terpanjang ke bandaranya.