Umrah, rientro da due aeroporti per lo stesso gruppo: come organizzare entrambi i transfer di partenza

Per un gruppo dell’Umrah con rientro da due aeroporti servono due viaggi di partenza separati, uno per Jeddah e uno per Medina, ciascuno con il proprio luogo di ritiro, orario, passeggeri e bagagli. Il gruppo potrebbe essere arrivato insieme e aver condiviso ogni transfer fino a quel momento, ma l’ultimo giorno lo divide in due. Stabilire quale gruppo parte per primo, dove dorme ciascuno la notte prima e quali bagagli vanno con chi rende entrambe le partenze più tranquille e di solito evita di pagare un veicolo più grande di quanto serva a ciascuno dei due gruppi.

Questa guida è pensata per chi in famiglia organizza, spesso dall’estero, per genitori, fratelli e cugini che rientreranno con biglietti diversi. Spiega perché la divisione crea due viaggi, come l’hotel e l’ordine delle città determinano le distanze, come calcolare a ritroso partendo dalla chiusura del check-in di ogni compagnia aerea, come cambia la capienza dei veicoli quando il gruppo si divide e come prenotare e controllare entrambi i viaggi. In chiusura trovi un esempio pratico e una checklist.

Perché due aeroporti di partenza significano sempre due viaggi

Un viaggio di Pilgrim Taxi ha un solo luogo di ritiro e una sola destinazione. Ritiro e destinazione devono essere diversi, e ogni viaggio ha la propria data e ora di ritiro in ora locale saudita (UTC+3). Una sola prenotazione non può terminare in due aeroporti.

Una famiglia di nove persone, in cui cinque rientrano da Medina e quattro da Jeddah, ha quindi bisogno di almeno due prenotazioni di partenza. Vale anche se tutti dormono nello stesso hotel l’ultima notte.

Aiuta pensare al giorno della partenza come a due piccoli viaggi che hanno in comune soltanto la famiglia da cui partono. Ognuno ha bisogno di:

• un luogo di ritiro (l’hotel in cui alloggia quel gruppo);
• una destinazione (l’aeroporto di partenza);
• una data e un’ora di ritiro in ora locale saudita;
• i passeggeri esatti, compresi bambini e neonati;
• il numero esatto di valigie grandi e bagagli a mano che viaggiano con quei passeggeri;
• un viaggiatore di riferimento con un telefono funzionante.

Se compili queste sei righe per ogni gruppo prima della ricerca, gran parte delle decisioni difficili è già presa.

Il punto di partenza di ogni gruppo determina la distanza

I due aeroporti sono molto lontani tra loro. L’Aeroporto Internazionale King Abdulaziz di Jeddah (Gedda) elenca nella sua presentazione ufficiale il Terminal 1, il Terminal Nord e l’Hajj and Umrah Complex. L’aeroporto di Medina è il Prince Mohammad Bin Abdulaziz International Airport, gestito da Tibah Airports.

Per le partenze conta dove dorme ogni gruppo l’ultima notte. Le verifiche dei percorsi in tempo reale del nostro sistema di prenotazione mostrano quanto cambia:

Ultima notte a	Volo da	Tragitto stradale (circa)	Commento
La Mecca (Hilton Jabal Omar)	Jeddah	91 km	Breve tragitto tra città
La Mecca (zona della Torre dell’Orologio)	Medina	573 km	Viaggio molto lungo il giorno della partenza
Medina (Madinah Hilton)	Medina	20 km	Breve tragitto in città
Medina	Jeddah	Controlla il riepilogo del percorso	Viaggio lungo; la ricerca all’andata dall’aeroporto di Jeddah al Madinah Hilton dava circa 397 km

Le distanze stradali cambiano a seconda della direzione, per via dei sensi unici e degli svincoli. La nostra ricerca dall’aeroporto di Jeddah al Madinah Hilton dava circa 397 km; il percorso inverso può essere diverso, quindi leggi il riepilogo del percorso della ricerca che fai tu. Non indichiamo tempi di percorrenza, perché variano troppo con il traffico e la stagione.

Lo schema è chiaro. Le partenze brevi sono quelle in cui il gruppo passa l’ultima notte nella stessa città del suo aeroporto. Quelle lunghe, quando non è così.

Tre modi di organizzare le ultime notti

I transfer di partenza separati per i pellegrini dipendono prima di tutto da dove ogni gruppo passa l’ultima notte. Di solito le famiglie finiscono per scegliere una di queste tre soluzioni.

Opzione 1: dividersi tra le città prima dell’ultima notte

Il gruppo di Jeddah conclude il soggiorno alla Mecca e il gruppo di Medina a Medina. Entrambe le partenze sono brevi. Il prezzo da pagare è che il gruppo si separa uno o più giorni prima dei voli, e il gruppo di Medina ha bisogno di un proprio viaggio dalla Mecca a Medina (circa 439 km secondo il nostro sistema di calcolo dei percorsi) prima dell’ultima notte.

Opzione 2: tutti concludono nella stessa città

Tutti e nove restano insieme fino alla fine, ad esempio alla Mecca. Il gruppo di Jeddah ha una partenza breve. Il gruppo di Medina ne ha una lunghissima, circa 573 km dalla zona della Torre dell’Orologio all’aeroporto di Medina, proprio il giorno del volo.

Così la famiglia resta unita più a lungo, ma il viaggio su strada più lungo dell’intera trasferta cade nello stesso giorno di un volo lungo. Per i viaggiatori anziani vale la pena pensarci bene.

Opzione 3: un gruppo si sposta e il giorno dopo vola dall’aeroporto dell’altra città

È una variante dell’opzione 1: il gruppo di Medina lascia La Mecca il giorno in cui vola il gruppo di Jeddah, passa un’ultima notte a Medina e parte il giorno successivo. La famiglia condivide l’ultima mattina, poi si separa.

Non esiste un’unica risposta giusta. La scelta dipende dalle date degli hotel, dalle date dei voli e da quanta strada ciascuno riesce a sopportare. L’importante è scegliere consapevolmente, invece di scoprire l’ultima sera che metà della famiglia si trova a 573 km dal proprio aeroporto.

Calcolare a ritroso dalla chiusura del check-in di ogni compagnia aerea

Ogni compagnia aerea fissa i propri orari di chiusura del check-in e della consegna bagagli, che possono variare in base all’aeroporto, al terminal e alla classe del biglietto. Non pubblichiamo questi orari, perché non possiamo mantenerli aggiornati per tutte le compagnie. Cercali sul sito della compagnia aerea o nella conferma di prenotazione di ciascun volo.

Una volta trovati, calcola a ritroso separatamente per ogni gruppo:

1. La scadenza. A che ora chiude la consegna bagagli per questo volo?
2. Il terminal. Da quale terminal parte questo volo? A Jeddah, verifica con i dati della compagnia aerea se si tratta del Terminal 1, del Terminal Nord o dell’Hajj and Umrah Complex.
3. Un margine in aeroporto. Code al check-in, ai controlli di sicurezza e al controllo passaporti. I periodi di pellegrinaggio sono affollati.
4. La strada. Usa la distanza indicata nella tabella qui sopra per farti un’idea della durata del tratto su strada, e tieni un ampio margine per il traffico.
5. Il carico. Far uscire da un hotel più persone con le loro valigie richiede più tempo di quanto si pensi.

L’orario di ritiro è ciò che resta. Se ti sembra troppo presto, di solito vuol dire che è quello giusto.

Fai questo calcolo due volte. Il gruppo che parte dall’aeroporto più lontano avrà quasi sempre bisogno di un ritiro molto più anticipato, a volte in un giorno di calendario diverso da quello dell’altro gruppo.

Dividere i bagagli prima della separazione

Nel corso di un viaggio per l’Umrah, i bagagli si mescolano. I regali comprati per un nucleo familiare finiscono nella valigia di un altro. Una valigia condivisa contiene i vestiti di tre persone. Nessuno se ne accorge fino al giorno della partenza.

Stabilisci, al più tardi la sera prima, quali bagagli viaggiano con quale gruppo. Poi contali di nuovo: valigie grandi e bagagli a mano separatamente. Il numero di bagagli di ogni prenotazione deve descrivere i bagagli di quel gruppo, non il totale con cui la famiglia è arrivata.

Se una valigia condivisa appartiene a entrambi i gruppi, svuotala e rifai i bagagli, oppure decidi quale gruppo la prende e correggi i conteggi. La nostra nota su chi prende la valigia condivisa quando il gruppo si divide passa in rassegna le discussioni più comuni.

Documenti, medicinali e caricabatterie meritano la stessa attenzione. Se una persona porta con sé passaporti o permessi di parenti che partono dall’altro aeroporto, deve consegnarli prima che i gruppi si separino. Un transfer non può essere usato per portare da una città all’altra oggetti dimenticati, a meno che quel viaggio non sia stato prenotato e concordato.

Come cambia la capienza dei veicoli quando il gruppo si divide

La ricerca corse mostra solo le categorie di veicolo che superano la verifica di capienza per i passeggeri e i bagagli che inserisci. Un gruppo che all’arrivo aveva bisogno di un van grande potrebbe, una volta diviso, stare in un veicolo più piccolo al ritorno.

Le categorie principali, con modelli di esempio «o similari»:

Categoria del veicolo	Posti	Valigie grandi
Economy (ad es. categoria Toyota Camry)	4	2
Business & Executive	4	3
Hyundai Staria (van VIP)	6	2
SUV Premium (Chevrolet Tahoe)	6	4
GMC Yukon XL	7	6
Hyundai H1 (van per famiglie / monovolume)	7	6
Toyota Hiace	11	10
Toyota Coaster (minibus)	19	11

Vale la pena conoscere due risultati reali della verifica di capienza. A quattro adulti con quattro valigie grandi vengono proposti solo il SUV Premium e veicoli più grandi. A cinque adulti con cinque valigie grandi, solo veicoli da sette posti in su. Spesso sono i bagagli, non i posti, a far salire un gruppo di categoria.

Per questo la divisione dei bagagli viene prima della ricerca. Se il gruppo di quattro persone riesce a viaggiare con tre valigie grandi invece di quattro, nei risultati compaiono più categorie.

Dai a ogni gruppo il proprio viaggiatore di riferimento

Chi organizza può restare la stessa persona per entrambe le prenotazioni. Chi aspetta davanti all’hotel con i bagagli, invece, no.

Ogni gruppo ha bisogno di un viaggiatore di riferimento che:

• faccia davvero parte di quel gruppo quel giorno;
• abbia un telefono che funziona in Arabia Saudita;
• conosca il codice di prenotazione, l’orario di ritiro e l’aeroporto di destinazione;
• possa parlare a nome del gruppo se l’autista chiama.

La nostra guida su un organizzatore e un contatto in viaggio spiega perché chi organizza da casa non dovrebbe essere l’unico contatto.

Etichetta tutto per gruppo. Inoltrare la conferma per Medina nella chat di famiglia senza un’intestazione chiara è il modo in cui qualcuno finisce nell’aeroporto sbagliato. Un’intestazione come «Gruppo Medina: zia Rukhsana, zio Tariq, Bilal, Sana, Hamza» non lascia dubbi.

Un esempio pratico: la famiglia Hussain

Nove componenti della famiglia Hussain sono arrivati insieme a Jeddah e hanno raggiunto l’hotel alla Mecca con un Toyota Hiace. Non rientreranno tutti insieme.

• Gruppo Jeddah (4): Zahid e Parveen, con i figli adulti Imran e Adil. Partono da Jeddah.
• Gruppo Medina (5): la sorella di Parveen, Rukhsana, il marito Tariq e i loro tre figli adulti. Partono da Medina due giorni dopo, al termine di un ultimo soggiorno a Medina.

Imran organizza tutto da Manchester.

L’ordine delle città. Imran valuta l’opzione 2, tutti alla Mecca fino alla fine, e si accorge che il gruppo di Medina dovrebbe affrontare circa 573 km il giorno della partenza. Sceglie l’opzione 3. Il giorno in cui parte il gruppo di Jeddah, il gruppo di Medina si sposta dalla Mecca a un hotel di Medina, ci passa due notti e poi fa un breve tragitto di circa 20 km fino all’aeroporto di Medina.

I viaggi. Per la fine della trasferta servono quindi tre prenotazioni:

1. Dall’hotel alla Mecca all’aeroporto di Jeddah: gruppo Jeddah, quattro adulti.
2. Dall’hotel alla Mecca all’hotel a Medina: gruppo Medina, cinque adulti.
3. Dall’hotel a Medina all’aeroporto di Medina: gruppo Medina, cinque adulti, due giorni dopo.

I bagagli. L’ultima sera alla Mecca la famiglia rifà le valigie. Il gruppo di Jeddah si ritrova con quattro valigie grandi e quattro bagagli a mano. Il gruppo di Medina ha cinque valigie grandi e cinque bagagli a mano, più una scatola di datteri per i parenti.

I veicoli. Nella ricerca corse, quattro adulti con quattro valigie grandi danno come risultato il SUV Premium e veicoli più grandi. Cinque adulti con cinque valigie grandi, più la scatola contata come valigia grande, danno veicoli da sette posti in su. Nessuno dei due gruppi ha più bisogno dell’Hiace.

I tempi. Imran controlla sui siti delle compagnie aeree la chiusura della consegna bagagli di ciascun volo e il terminal di partenza del volo da Jeddah. Calcola a ritroso per ogni volo separatamente. Il ritiro per Jeddah e quello per il viaggio dalla Mecca a Medina risultano a orari diversi della stessa mattina, e la famiglia ha il tempo di salutarsi come si deve nella hall dell’hotel.

I riferimenti. Adil è il riferimento per la prenotazione 1. Sana, la figlia di Rukhsana, che ha una SIM locale, è il riferimento per le prenotazioni 2 e 3.

Ogni prenotazione è etichettata con il nome del suo gruppo nella chat di famiglia, e Imran aspetta che tutte e tre risultino nello stato “Confermata” prima di dire a chiunque che il programma è definito.

Prenotare entrambe le partenze: le regole da tenere a mente

Prenotare i transfer di ritorno verso gli aeroporti di Jeddah e di Medina funziona come per qualsiasi altro viaggio nella ricerca corse. Conviene tenere presenti alcune regole:

• Preavviso. Le prenotazioni online richiedono un preavviso di almeno 48 ore prima del ritiro. Prenota entrambe le partenze ben prima degli ultimi giorni del viaggio.
• Importo minimo. Ogni viaggio ha un importo minimo di prenotazione pari a 40 £. Una breve corsa dall’hotel all’aeroporto a Medina è un viaggio a tutti gli effetti.
• Pagamento e stato. Pilgrim Taxi richiede il pagamento completo online. Il pagamento blocca una richiesta provvisoria, il team prenotazioni aggiorna lo stato entro 1-12 ore, e il viaggio è prenotato solo quando la prenotazione risulta “Confermata”.
• Controllo prima di pagare. Dal carrello puoi inviare via email un link di revisione sicuro, così un parente può controllare entrambe le partenze prima che una sola persona paghi.
• Numeri di volo. Per i viaggi da o per l’aeroporto, al momento del pagamento ti verrà chiesto il numero di volo. Usa il volo di ciascun gruppo.

Come funziona Pilgrim Taxi descrive i passaggi della prenotazione in modo più dettagliato.

Se una partenza cambia dopo la prenotazione

I programmi cambiano. Il volo di un gruppo potrebbe cambiare orario mentre quello dell’altro resta invariato.

Se deve cambiare solo l’orario di ritiro, chi organizza può usare «Richiedi un nuovo orario di ritiro» nell’area clienti solo per quella prenotazione. Un nuovo orario approvato comporta un costo del cambio di orario di 5 £, convertito nella valuta della prenotazione e aggiunto ai contanti da pagare all’autista al momento del ritiro. Una richiesta respinta non costa nulla.

Online si può modificare solo l’orario. Se per un gruppo cambiano aeroporto, hotel, numero di passeggeri o veicolo, contatta il team prenotazioni. Non cancellare prima: se il cliente cancella, le prenotazioni sono soggette alle nostre condizioni di cancellazione (cancellazione gratuita con rimborso completo fino a 48 ore prima del ritiro; entro le 48 ore la quota di acconto del prezzo viene trattenuta). Se siamo noi o il partner di trasporto a cancellare, o se non possiamo effettuare il viaggio, si applica il rimborso completo per il viaggio interessato. La politica di cancellazione e rimborso riporta i dettagli.

Poiché le due partenze sono prenotazioni separate, una modifica a una non tocca l’altra. È uno dei vantaggi discreti di tenerle distinte fin dall’inizio.

La mattina di ogni partenza

Due partenze della stessa famiglia possono facilmente confondersi quel giorno, soprattutto se entrambi i gruppi lasciano lo stesso hotel a poche ore di distanza. Un minimo di organizzazione aiuta.

Un gruppo alla volta nella hall. Il gruppo che ha il ritiro per primo deve essere già al piano terra, con il check-out fatto e i bagagli, prima dell’orario di ritiro. L’altro gruppo può salutarlo lì, ma deve tenere i propri bagagli in camera fino al suo turno. Due serie di valigie ammucchiate insieme vicino alla porta: è così che una valigia finisce nell’aeroporto sbagliato.

Concorda un punto d’incontro. Il punto in cui un veicolo può attendere davanti a un hotel, soprattutto nel centro della Mecca, si decide sul momento e può cambiare. Invece di dare per scontato che l’auto sia davanti alla porta, il viaggiatore di riferimento deve concordare per telefono con l’autista un punto d’incontro chiaro e inviare la posizione in tempo reale se l’autista la chiede. La nostra nota su ciò che uno screenshot della mappa non può mostrare spiega perché la posizione in tempo reale funziona meglio di un’immagine.

Controlla i dati dell’autista. Quando un autista viene assegnato, il suo nome compare nell’account. Chi organizza può comunicarlo al riferimento giusto, e solo a lui.

Conferma l’aeroporto a voce. Prima che l’auto parta, il viaggiatore di riferimento dovrebbe dire all’autista l’aeroporto di destinazione. Sembra superfluo, ma con due partenze nella stessa famiglia è un controllo semplice ed efficace.

Aggiorna chi organizza. Chiedi a ogni riferimento di mandare un breve messaggio quando il suo gruppo arriva in aeroporto. Così chi organizza sa che una partenza è conclusa prima che inizi la successiva.

Checklist: due aeroporti di partenza, una famiglia

1. Elenca ogni gruppo in partenza per nome, con aeroporto, numero di volo e data del volo.
2. Decidi dove dorme ogni gruppo l’ultima notte e controlla la distanza su strada da lì al suo aeroporto.
3. Conferma le date degli hotel per ogni gruppo che cambia città prima del volo.
4. Cerca sul sito di ciascuna compagnia aerea la chiusura della consegna bagagli e il terminal di partenza.
5. Calcola a ritroso separatamente per ogni gruppo per fissare un orario di ritiro in ora locale saudita.
6. Rifai le valigie condivise e conta valigie grandi e bagagli a mano per ogni gruppo.
7. Consegna documenti, medicinali e caricabatterie prima che i gruppi si separino.
8. Nomina in ogni gruppo un viaggiatore di riferimento con un telefono che funziona in Arabia Saudita.
9. Cerca ogni viaggio nella ricerca corse con i passeggeri e i bagagli di quel gruppo.
10. Prenota con almeno 48 ore di anticipo, verifica che ogni viaggio raggiunga il minimo di 40 £ e paga.
11. Aspetta che la prenotazione di ogni partenza risulti “Confermata”.
12. Condividi ogni conferma nella chat di famiglia sotto un’intestazione chiara per gruppo.

Con entrambi i gruppi messi per iscritto, apri la ricerca corse di Pilgrim Taxi e cerca ogni partenza separatamente, cominciando dal gruppo che ha più strada da fare per raggiungere il suo aeroporto.